Na VTI 3D, prezamos pela transparência e agilidade no processamento dos pedidos. Os produtos de catálogo possuem prazo de envio de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Para itens personalizados, o prazo de produção e envio será definido diretamente com o cliente, de acordo com as especificações solicitadas, garantindo alinhamento e clareza antes do envio.

O prazo de entrega do pedido depende exclusivamente do meio de transporte ou frete selecionado no momento da compra, sendo esse prazo de responsabilidade da transportadora escolhida.

Caso ocorra qualquer problema, atraso ou divergência no envio ou na entrega, pedimos que o cliente entre em contato conosco. Nossa equipe fará todo o possível para resolver a situação no menor tempo possível, sempre com foco na satisfação do cliente.

A VTI 3D reafirma seu compromisso com um atendimento eficiente, responsável e confiável em todas as etapas da sua compra.